TECNOLOGÍA

Canales de WhatsApp: ¿cómo funciona la nueva herramienta?

Mirá cómo utilizar los canales de WhatsApp. Conocé todas las características de esta nueva función del servicio de mensajería

Revista Veintitrés

WhatsApp estrenó la nueva función que anunció hace meses. Los canales finalmente llegaron a la aplicación y deberás seguir estos sencillos pasos para poder utilizar esta característica que incorporó el servicio de mensajería. 

Además, también podés aprender como utilizar este botón secreto de WhatsApp para liberar espacio sin perder archivos. Sin embargo, si tenés uno de estos celulares no podrás utilizar el truco ni la nueva función.

 

La nueva función de WhatsApp

El servicio de mensajería instantánea afirmó que los canales constituyen "una manera sencilla, confiable y privada de recibir información importante de personas y organizaciones directamente en WhatsApp".

"Estamos introduciendo los canales en una nueva pestaña llamada Novedades, en donde podrás encontrar los estados y canales que elijas seguir, separados de tus conversaciones con familiares, amigos y comunidades", anunció la compañía.

Los canales de WhatsApp operan como un medio de comunicación unidireccional. Únicamente los administradores tienen la capacidad de enviar mensajes de texto, videos, fotos o encuestas a los destinatarios, quienes no son considerados participantes, ya que no pueden enviar mensajes en dichos canales.

 

¿Cómo crear un canal de WhatsApp?
  • Ingresar en “Novedades”.
  • Luego, buscar y seleccionar sobre ‘Crear Canal’.
  • Una vez hecho esto, definir el nombre y la foto de perfil que se desea tener en el chat.
  • Compartir el enlace para que todos los contactos puedan ver lo que se publica.
Canales de WhatsApp: ¿cómo funciona la nueva herramienta?

 

¿Por qué no aparecen y cómo ver los “Canales” de WhatsApp?

Estos son los pasos que se deben seguir si alguien aún no puede acceder a los canales en la aplicación de WhatsApp:

  • Ingresar a Google Play Store o App Store, y actualizar la aplicación a su última versión.
  • Si la opción no aparece, la persona debe deslizar la pantalla hacia abajo para que aparezca por sí solo.
  • Se debe verificar que la actualización esté permitida en el país desde el cual se solicita.
  • El celular debe estar homologado en el país desde donde se desee acceder a los canales y no exista problema alguno.
  • Si el usuario tiene WhatsApp Beta, solo debe actualizar la aplicación.
  • Se puede hacer una copia de seguridad, desinstalar la app y volver a instalarla.
  • Recordar que las actualizaciones van llegando poco a poco, por lo que se deberá tener paciencia.

 

Cómo acceder a los canales de WhatsApp

Para acceder a los nuevos canales de WhatsApp en la Argentina, debes esperar a que la empresa lo habilite. Cuando se lanzó, estuvo solo disponible en Singapur y Colombia, y esta semana lo habilitó en Egipto, Chile, Malasia, Marruecos, Ucrania, Kenia y Perú.

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